KvK-nummer: 71145338
BTW-nummer: NL002326617B07

1. Wie zijn wij

Plan B Design, gevestigd te Meander 251, 6825 MZ Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Plan B Design is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71145338 en vertegenwoordigd door Bram van den Broek.

Contactgegevens: Meander 251, 6825 MZ Arnhem info@planbdesign.nl 026 234 0137

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Plan B Design verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, die voortvloeien uit de uitvoering van een overeenkomst of die worden gegenereerd door gebruik van onze website en diensten. De gegevens die wij verwerken zijn onder meer:

Voor- en achternaam, bedrijfsnaam, functietitel, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, KvK-nummer, BTW-nummer, bankrekeninggegevens, IP-adres, browsergegevens en overige gegevens die u actief verstrekt via contactformulieren, e-mail of telefonisch contact.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens

Plan B Design verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene. Het verzenden van offertes, facturen en overige zakelijke communicatie. Het verlenen van klantenservice en het afhandelen van vragen en klachten. Het naleven van wettelijke verplichtingen waaronder fiscale bewaarplicht. Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van gebruiksgegevens. Het verzenden van nieuwsbrieven of commerciële berichten, uitsluitend na uitdrukkelijke toestemming van de ontvanger.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende wettelijke grondslagen zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming:

Uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek. Het voldoen aan een wettelijke verplichting. Uw uitdrukkelijke toestemming voor een specifiek doel, welke u te allen tijde kunt intrekken. Een gerechtvaardigd belang van Plan B Design, waarbij uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan ons belang.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Plan B Design bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van de volgende termijnen:

Klant- en factuurgegevens worden bewaard gedurende zeven jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Gegevens van prospects en contactpersonen worden bewaard gedurende maximaal twee jaar na het laatste contactmoment. Gegevens in het kader van sollicitaties worden uiterlijk vier weken na afronding van de procedure verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor een langere bewaartermijn. Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.

6. Delen van gegevens met derden

Plan B Design verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Wij maken gebruik van de volgende categorieën van verwerkers waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten: hostingproviders, boekhoudkundige softwareleveranciers, e-mailmarketingplatforms, projectmanagementsoftware en externe marketingspecialisten die worden ingeschakeld bij de uitvoering van opdrachten.

Plan B Design verkoopt uw gegevens nooit aan derden en verstrekt deze niet voor commerciële doeleinden aan partijen buiten de uitvoering van de overeenkomst.

7. Cookies en website gebruik

De website van Plan B Design maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking van de website te verbeteren en het gebruik te analyseren. Wij maken onderscheid tussen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, analytische cookies die inzicht geven in het gebruik van de website en marketingcookies die worden ingezet voor gepersonaliseerde advertenties.

Voor het plaatsen van niet-functionele cookies vragen wij voorafgaand uw toestemming via een cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de instellingen in uw browser of via de cookiebanner op onze website.

Wij maken gebruik van Google Analytics om websitestatistieken bij te houden. De gegevens die via Google Analytics worden verzameld zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan het verbeteren van onze website en dienstverlening.

8. Beveiliging van uw gegevens

Plan B Design neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of onrechtmatige verwerking. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer het gebruik van beveiligde verbindingen via HTTPS, toegangsbeveiliging tot systemen en bestanden, regelmatige back-ups en het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze gegevens noodzakelijkerwijs nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Bij een datalek dat een risico vormt voor de rechten en vrijheden van betrokkenen zullen wij dit binnen 72 uur melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en u hierover informeren indien de wet dat vereist.

9. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens. Het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover de wet dit toestaat. Het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Het recht om een eerder gegeven toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt uw rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek te sturen naar info@planbdesign.nl. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat Plan B Design uw persoonsgegevens niet rechtmatig verwerkt heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt de Autoriteit Persoonsgegevens bereiken via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij stellen het echter op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat wij de mogelijkheid hebben uw klacht intern op te lossen via info@planbdesign.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Plan B Design behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover actief informeren via e-mail.

12. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Plan B Design Meander 251, 6825 MZ Arnhem info@planbdesign.nl 026 234 0137 KvK: 71145338 BTW: NL002326617B07

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in mei 2026.