PLAN B DIGITAL KvK-nummer: 71145338 | BTW-nummer: NL002326617B07

1. Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en onze dienstverlening te verbeteren. Naast cookies maken wij ook gebruik van vergelijkbare technieken zoals pixels en tags die vergelijkbare informatie verzamelen.

2. Welke cookies gebruiken wij

Wij maken onderscheid tussen de volgende categorieën cookies en tracking technieken.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website niet functioneren. Voor het plaatsen van functionele cookies is geen toestemming vereist.

WordPress plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, waaronder sessiecookies en beveiligingscookies.

Divi plaatst cookies voor het correct weergeven van pagina-elementen en het opslaan van lay-outvoorkeuren.

Cal.com plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van onze online agenda en het boekingssysteem voor de Intro Speedrun Q&A.

Typeform plaatst functionele cookies voor het correct functioneren van onze online formulieren en vragenlijsten.

CookieYes plaatst functionele cookies voor het opslaan van uw cookievoorkeuren zodat u niet bij elk bezoek opnieuw toestemming hoeft te geven.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de website en onze dienstverlening te verbeteren. Voor analytische cookies die persoonsgegevens verwerken vragen wij uw toestemming.

Google Analytics wordt gebruikt om bezoekersgedrag op onze website te analyseren. Wij verzamelen gegevens zoals paginaweergaven, sessieduur, verkeersbronnen en conversies. De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Google Analytics plaatst cookies met een bewaartermijn van maximaal twee jaar.

Hotjar wordt gebruikt om het gedrag van bezoekers op onze website inzichtelijk te maken via heatmaps en sessie-opnames. Hotjar verzamelt gegevens over muisbewegingen, klikgedrag en scrolldiepte. Persoonlijk identificeerbare informatie wordt automatisch geanonimiseerd. De bewaartermijn van Hotjar gegevens is maximaal één jaar.

SEMrush en Ahrefs worden gebruikt voor het analyseren van de zoekmachinevindbaarheid van onze website en het monitoren van zoekwoordposities en backlinkprofielen.

Marketing en tracking cookies

Marketing cookies worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant zijn voor u en uw interesses en om de effectiviteit van onze campagnes te meten. Voor het plaatsen van marketing cookies is uw uitdrukkelijke toestemming vereist.

Google Ads remarketing pixel wordt gebruikt om bezoekers van onze website opnieuw te bereiken via het Google advertentienetwerk en om de effectiviteit van onze Google Ads campagnes te meten.

Meta Pixel wordt geplaatst door Facebook en Instagram en registreert bezoeken aan onze website om de effectiviteit van onze advertenties op Facebook en Instagram te meten en om gerichte advertenties te tonen aan eerdere bezoekers.

LinkedIn Insight Tag wordt gebruikt om conversies te meten vanuit LinkedIn advertenties en om bezoekers van onze website opnieuw te bereiken via het LinkedIn advertentienetwerk.

TikTok Pixel wordt gebruikt om de effectiviteit van onze TikTok advertenties te meten en om gerichte advertenties te tonen aan eerdere bezoekers van onze website.

3. Tools en platforms die wij intern gebruiken

Naast cookies op onze website maken wij gebruik van de volgende tools en platforms bij de uitvoering van onze dienstverlening. Deze tools verwerken mogelijk persoonsgegevens van onze opdrachtgevers en contactpersonen.

HubSpot wordt gebruikt als CRM systeem voor het beheren van klantrelaties en het versturen van marketingcommunicatie.

Brevo wordt gebruikt voor het verzenden van e-mailcampagnes en geautomatiseerde e-mailcommunicatie.

PipeDrive wordt gebruikt als sales CRM voor het beheren van offertetrajecten en klantcontacten.

Zapier wordt gebruikt voor het automatiseren van werkprocessen en het koppelen van verschillende tools en systemen.

Notion wordt gebruikt als intern kennisbeheersysteem en projectmanagementsplatform.

Microsoft 365 inclusief Outlook, Teams en OneDrive wordt gebruikt voor interne communicatie, documentbeheer en samenwerking.

Google Workspace inclusief Gmail, Drive en Meet wordt gebruikt voor e-mailcommunicatie, bestandsopslag en videovergaderingen.

Slack wordt gebruikt voor interne communicatie en samenwerking met partners en klanten.

WhatsApp Business wordt gebruikt voor directe communicatie met opdrachtgevers en prospects.

ElevenLabs wordt gebruikt voor het genereren van AI voice content als onderdeel van onze dienstverlening.

Claude van Anthropic en ChatGPT van OpenAI worden gebruikt als AI schrijfassistenten bij de uitvoering van contentgerelateerde werkzaamheden. Wij verstrekken nooit vertrouwelijke klantgegevens aan deze platforms.

Mollie en Stripe worden gebruikt voor het verwerken van betalingen. Beide platforms zijn gecertificeerde betaalverwerkers die voldoen aan de PCI DSS norm.

Cloudflare wordt gebruikt voor de beveiliging en versnelling van onze website via een content delivery netwerk.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren cookies en de daarmee verzamelde gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn geplaatst.

Functionele cookies worden bewaard voor de duur van de sessie of maximaal één jaar. Analytische cookies worden bewaard voor maximaal twee jaar. Marketing en tracking cookies worden bewaard voor maximaal twee jaar of totdat u uw toestemming intrekt. Cookievoorkeuren opgeslagen door CookieYes worden bewaard voor maximaal één jaar.

5. Cookies van derden

Onze website maakt gebruik van diensten van derden die mogelijk eigen cookies plaatsen. Plan B Digital heeft geen controle over de cookies die door deze derde partijen worden geplaatst. Wij verwijzen u naar de privacyverklaringen van de betreffende partijen voor meer informatie.

Google: policies.google.com/privacy Meta: facebook.com/privacy/policy LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy HubSpot: legal.hubspot.com/privacy-policy Hotjar: hotjar.com/legal/policies/privacy Microsoft: privacy.microsoft.com Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

6. Uw keuzes en toestemming

Wij vragen uw toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek aan onze website. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner op onze website of via de instellingen van uw browser.

Voor het intrekken van toestemming voor specifieke marketing cookies kunt u ook gebruik maken van de volgende opt-out mogelijkheden. Voor Google advertenties via adssettings.google.com. Voor Meta advertenties via de advertentievoorkeuren in uw Facebook of Instagram account. Voor LinkedIn advertenties via de advertentievoorkeuren in uw LinkedIn account.

7. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Plan B Digital behoudt zich het recht voor dit cookiebeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website met vermelding van de datum van de laatste wijziging. Wij adviseren u dit cookiebeleid regelmatig te raadplegen.

8. Contact

Voor vragen over ons cookiebeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

Plan B Digital Meander 251, 6825 MZ Arnhem info@planbdesign.nl +31 (0)26 234 0137 KvK: 71145338 BTW: NL002326617B07

Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2026.